POLITIQUES GÉNÉRALES

f-NUMBER PHOTOGRAPHIE

F-Number Photography, studio spécialisé dans la photographie et la cinématographie professionnelles, notamment pour les mariages, les événements et les projets audiovisuels haut de gamme, travaille dans le respect des normes d'excellence, de transparence et d'engagement absolu envers ses clients. Ces politiques générales régissent la prestation de nos services, garantissant une relation claire, sûre et professionnelle entre le client et notre équipe.

Nos services comprennent la photographie, la vidéo, la couverture de pré-mariage, de post-mariage, d'événements complets, de sessions de style de vie, la production de contenu, l'édition professionnelle et la livraison finale en format numérique et/ou physique. Tout service supplémentaire sera considéré comme un supplément et doit être demandé à l'avance.

1. l'étendue des services

Pour confirmer une date, il est indispensable de : Signer le contrat correspondant. Le paiement de l'acompte indiqué dans le devis. L'acceptation expresse des présentes politiques générales. Aucune date ne sera bloquée sans ces conditions.

2) Réserves et contrats

Le client s'engage à respecter les délais de paiement fixés. Les montants payés pour la réservation ne sont pas remboursables. Conditions générales : Le paiement est réparti selon le contrat (réservation, deuxième paiement, paiement final). Tout le matériel n'est livré que lorsque le paiement intégral a été effectué. Les suppléments ajoutés ultérieurement seront facturés séparément.

3. Paiements et conditions économiques

Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir ; cependant, afin de garantir une organisation professionnelle : les changements de date sont soumis à la disponibilité. Les annulations par le client ne donnent pas droit à un remboursement de la réservation. Si l'annulation intervient moins de X jours avant l'événement (conformément au contrat), des frais supplémentaires pour dommages et intérêts peuvent être appliqués.

4. Modifications et annulations

Les délais de livraison varient en fonction du type de projet. Les délais habituels pour les mariages, les séances et les projets audiovisuels sont précisés dans chaque contrat. À noter : En haute saison, les délais peuvent être allongés. Des livraisons express ou prioritaires peuvent être organisées moyennant un coût supplémentaire. Les révisions ou les modifications mineures du matériel sont effectuées une seule fois, sauf accord supplémentaire.

5. Délai de livraison

Tout le matériel créé par F-Number Photography est protégé par la loi sur les droits d'auteur. Le client obtient une licence pour un usage personnel et non commercial, sauf accord écrit contraire. Nous nous réservons le droit d'utiliser les images et les vidéos à des fins promotionnelles (web, médias sociaux, portfolio), sauf demande écrite du client avant l'événement. La livraison de fichiers RAW n'est pas envisagée, sauf dans le cadre d'accords spécifiques et facturés.

6. Droits à l'image et propriété intellectuelle

Pour garantir un résultat optimal, le client doit fournir les conditions de travail appropriées : Accès au lieu de l'événement pour l'équipe technique. Respect des indications professionnelles du photographe/vidéographe. Sécurité de l'équipe et du matériel technique. En cas de restrictions sur le lieu de l'événement (églises, hôtels, domaines, etc.), le client doit nous en informer à l'avance.

7. Comportement et conditions pendant la manifestation

F-Number Photography n'est pas responsable des retards ou impossibilités causés par : - Des problèmes météorologiques extrêmes - Des restrictions de chantier - Des problèmes de tiers - Des maladies ou des urgences graves En cas de force majeure réelle, un professionnel équivalent sera désigné ou les solutions détaillées dans le contrat seront apportées.

8. Responsabilité et force majeure

Toutes les informations fournies par le client seront traitées de manière confidentielle, conformément au GDPR. Nous ne partageons pas les données avec des tiers sans autorisation expresse.

9. Confidentialité et protection des données

Le fait de contracter un service de F-Number Photography implique l'acceptation totale de ces Politiques Générales et des termes inclus dans le contrat correspondant.

10. Acceptation des politiques

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